2016年火爆朋友圈的網絡流行詞，“套路”榜上有名；與人相處有套路，做生意也有套路；想想身邊好像做任何事情都有套路。

不知從何時起，冷水機行業競爭也玩起了“套路”。

            低價、低質搶單，詆毀、貶低對手……這些都是冷水機企業競爭慣用的“套路”。

            但問題是，那些玩“套路”的冷水機公司(包括冷水機廠家和工程商)，幾乎沒有一家活得滋潤。

            低價換回了一時的市場份額，但始終沒法解決成本上漲和利潤嚴重下滑的難題;低質降低了自己的成本，但損失了客戶口碑;詆毀、貶低對手的公司同樣面臨競爭對手的“猛烈反擊”……看來，在暖通行業競爭，玩“套路”注定走不通。

那該怎么辦呢：答案：少點套路，多些服務。

            【百億機械集團】23年年老牌企業，堅持以"科技創新，品質卓越，服務完善"為發展戰略，以"誠信務實，守法經營"為經營宗旨，在為用戶提供優質產品的同時，也為用戶提供產品貼身服務，免除用戶的后顧之憂（百億在全國均設有服務網點）。

百億機械集團售后服務與承諾：

※ 1.考慮客戶的不同情況，本著“貼心服務”的原則，工程師根據場地空間、環境、安全性、便利性等情況，為客戶提供更直觀、專業的產品建議和布置方案，并督促提供儀器設備所需配套條件；

※ 2.建立產品技術檔案管理體系：一機一文件，具體包括產品組裝驗收合格登記、產品出廠狀態、產品安裝調試負責人、客戶情況、技術負責人、上崗使用培訓、保修期、保質期及維護期的技術、質量狀況的記載及分析解決過程記載，以及產品轉移追蹤記載等內容，以此確保每臺已售出儀器設備的質量保障工作。

※ 3．售后服務保障制度體系： 3.1 設備安裝與調試：我公司派專業操作人員負責對設備整體的安裝調試工作。 3.2 技術培訓：儀器設備運抵貴司后，我公司免費為使用者培訓操作員2-3名，由專業技術培訓人員負責培訓，主要培訓內容是：儀器設備的機械結構介紹，安裝及調試的步驟方法、各操作開關的使用方法和注意事項，儀器設備的日常維護和保養等課程,以確保儀器設備以后的正常運轉。 3.3 設立服務熱線：開通24小時服務熱線 400-0060-122，隨時解答使用者在實際操作中出現的問題 3.4 定期回訪：安裝調試完畢后，保修內每個季度，售后服務人員回訪一次，聽取客戶意見，指導操作員正確使用并及保養注意事項。 3.5 及時處理：儀器設備出現臨時故障，接到使用者通知后，2小時內公司售后服務人員進行電話指導。如未能解決，公司在接到客戶的電話后在24小時內趕到現場，北京、上海、江西、福建、浙江、湖北。江三角、州三角以外在48小時內趕到現場。在12小時內及時趕往現場解決，以快速，高效的服務宗旨，為客戶排憂，以確保儀器設備能夠正常使用，另外如有特殊情況可及時處理。 3.6 二年保修，終身維護:自購機之日起，我公司二年之內向用戶提供免費調試，維修及配件更換服務（易損件除外），但經我公司技術人員鑒定屬天災或人為操作不當，非質量問題造成的故障，我公司將收取部件的成本費。自購機之日起貳年以后，使用方設備出現一切故障，我公司將提供無償的技術援助，并為使用方提供高效的維修服務，包括故障維修、原廠配件更換。 

          如您遇到問題或需要進一步的說明，請與我們的售后服務熱線電話或傳真聯系。電話：400-0060-122 網址：www.zgbyjx.com，www.riverside-lanes.com，www.gdbaiyi.cn。